目次

特定商取引法

  1. 特定商取引法が対象とする取引類型
  2. 行政規制(訪問販売)
  3. 行政規制(電話勧誘販売)
  4. 行政規制(連鎖販売取引)
  5. 行政規制(特定継続的役務提供)
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訪問販売

  1. 訪問販売とは
  2. アポイントメントセールス
  3. キャッチセールス
  4. 新聞購読契約・新聞勧誘トラブル
  5. 悪質水道工事
  6. 悪質リフォーム
  7. 布団の訪問販売
  8. 霊感商法
  9. マグロなど魚介類の訪問販売
  10. 展示会商法
  11. 催眠商法(SF商法)
  12. 浄水器の訪問販売(実験商法)
  13. かたり商法
  14. 点検商法
  15. ホームパーティー商法
  16. 電話機等リース訪問販売
  17. デート商法
  18. 火災報知器の訪問販売
  19. 物干しざおの移動販売
  20. 補正下着のトラブル
  21. 健康食品に関するトラブル

行政規制(訪問販売)

  1. 行政規制(訪問販売)
  2. 氏名・勧誘目的等の明示(法3条)
  3. 再勧誘の禁止(法3条の2)
  4. 書面交付義務(法4条、5条)
  5. 不実告知(法6条1項)
  6. 重要事項の故意の不告知(法6条2項)
  7. 威迫・困惑行為(法6条3項)
  8. 販売目的隠匿・公衆の出入りしない場所での勧誘(法6条4項)
  9. 債務の履行拒否・履行遅延(法7条1号)
  10. 過量販売規制・過量販売解除権(法7条3号)
  11. 迷惑勧誘・迷惑解除妨害(省令7条1号)
  12. 判断力不足に乗じた契約(省令7条2号)
  13. 適合性に反する勧誘(省令7条3号)
  14. 虚偽の事実を記載させる行為(省令7条4号)
  15. 消耗品のクーリングオフ妨害(省令7条7号)

通信販売

  1. 通信販売の返品制度
  2. インターネット・オークション

電話勧誘販売

  1. 電話勧誘販売とは
  2. 粗悪カニ商法
  3. 原野商法・原野商法の二次被害
  4. 資格商法

行政規制(電話勧誘販売)

  1. 行政規制(電話勧誘販売)
  2. 氏名・勧誘目的等の明示(法16条)
  3. 再勧誘の禁止(法17条)
  4. 書面交付義務(法18条、19条)
  5. 不実告知(法21条1項)
  6. 故意による事実の不告知(法21条2項)
  7. 威迫・困惑行為(法21条3項)
  8. 指示対象行為(法22条)
  9. 債務の履行拒否・履行遅延(法22条1号)
  10. 迷惑勧誘・迷惑解除妨害(省令23条1号)
  11. 判断力不足に乗じた契約(省令23条2号)
  12. 適合性に反する勧誘(省令23条3号)
  13. 虚偽の事実を記載させる行為(省令23条4号)
  14. 消耗品のクーリングオフ妨害(省令23条5号)

連鎖販売取引

  1. マルチ商法
  2. マルチ商法の中途解約

連鎖販売取引の禁止行為

  1. 行政規制(連鎖販売取引)
  2. 氏名・勧誘目的等の明示(法33条の2)
  3. 広告の表示義務違反(法35条)
  4. 誇大広告(法36条)
  5. 書面交付義務(法37条)

特定継続的役務提供

  1. エステ・エステティック
  2. 語学教室
  3. 家庭教師
  4. 学習塾
  5. パソコン教室
  6. 結婚相手紹介サービス
  7. エステ事業者等が倒産した場合
  8. 関連商品のクーリングオフ
  9. 関連商品の中途解約

行政規制(特定継続的役務提供)

  1. 行政規制(特定継続的役務提供)
  2. 書面交付義務(法42条)
  3. 誇大広告の禁止(法43条)
  4. 不実告知の禁止(法44条1項)
  5. 重要事項の故意の不告知(法44条2項)

業務提供誘引販売取引

  1. 内職商法
  2. モニター商法
  3. フランチャイズ商法

架空請求

  1. 架空請求とは
  2. アダルト情報サイトのトラブル
  3. 出会い系サイト
  4. 債権回収会社を騙る業者からの請求

金融サービス

  1. 「ロコ・ロンドン金取引」商法
  2. 未公開株
  3. 和牛の預託商法(オーナー商法)
  4. 投資顧問契約
  5. 劇場型勧誘
  6. 適合性の原則

不動産関連

  1. マンションなどの不動産の解約
  2. 申込金・預り金
  3. 敷金・権利金・礼金・保証金
  4. 敷引特約
  5. 退去時の原状回復義務
  6. 未成年者の賃貸借契約
  7. 成年被後見人等の賃貸借契約

旅行関連

  1. 旅行契約のキャンセル
  2. 旅行業者による旅行開始前の契約解除
  3. 旅行業者による旅行開始後の契約解除
  4. 企画旅行の特別補償制度
  5. 旅行契約の種類

自動車関連

  1. 自動車契約のキャンセル
  2. 中古車購入時のトラブル

その他

  1. 訪問購入(押し買い)
  2. ネガティブ・オプション(送りつけ商法)
  3. ペット購入時のトラブル
  4. トリミングでのトラブル
  5. 生命保険契約の取消し
  6. 高齢者の契約
  7. 未成年者の契約
  8. クリーニングのトラブル
  9. 葬儀・葬式・葬祭のトラブル
  10. ゴルフ会員権契約
  11. 発毛・増毛・育毛サービス
  12. パチンコ攻略情報
  13. 会員権商法
  14. 競馬予想情報、競馬情報詐欺
  15. 電気通信サービスの初期契約解除制度

紛争解決

  1. 労働審判手続
  2. 支払督促
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消費者トラブル
内容証明
その他