美顔器等の販売業者メレーズインターナショナル、サロン・ド・エスティール・ジャパン、ワン・クリアーに業務停止命令（東京都）

事業者の概要

事業者名	株式会社　メレーズインターナショナル（卸、販売店）
代表者	代表取締役　安藤敏彦
本店	東京都新宿区西新宿七丁目1番7号ダイカンプラザＡ館1116号
業務内容	美顔器、化粧品等の販売（訪問販売）・卸
年商	6,548万2,278円（平成18年8月〜平成19年7月）
従業員	1名（アルバイト等非常勤）（平成19年12月現在）

事業者名	株式会社サロン・ド・エスティール・ジャパン（販売代理店）
代表者	代表取締役　安藤敏彦
本店	東京都新宿区新宿三丁目14番23号マヤビル6階
業務内容	化粧品、美顔器等の販売代理（訪問販売） エステティックサロンの経営（特定継続的役務提供）
年商	8,652万1,619円（平成18年9月〜平成19年8月）
従業員	6名（正社員：5名、アルバイト等非常勤：1名）（平成19年12月現在）

事業者名	株式会社　ワン・クリアー（販売代理店、現在は独立）
代表者	代表取締役　竹中一晴
本店	東京都新宿区新宿三丁目34番11号ピースビル
屋号	ナチュラリィコレクションイントウキョウ
旧屋号	新宿ビューティーラボラトリィ／ナチュラルコレクションイントウキョウ
業務内容	美顔器、化粧品、健康食品、補正下着等の販売（訪問販売） エステティックサロンの経営（特定継続的役務提供）
年商	1億2,998万3,983円（平成17年11月〜平成18年10月）
従業員	11名（正社員：6名、アルバイト等非常勤：5名）（平成19年12月現在）

業務停止命令の内容

1. 特定商取引法第2条第1項に規定する訪問販売のうち、次の業務を停止すること。
• 訪問販売にかかる売買契約の締結についてその勧誘をすること。
• 訪問販売にかかる売買契約の申込みを受けること。
• 訪問販売にかかる売買契約を締結すること。
2. 業務停止命令の期間
• 平成20年3月7日から平成20年6月6日まで（3ヶ月）。

業務停止命令等の対象となる不適正取引行為の主な例

1. 販売目的隠匿（法3条）
• 「アンケートに答えて」などと、化粧品の販売目的の勧誘であることを告げずに、店舗へ案内する。
• 「無料の肌チェック」「エステを無料体験できる企画」など、美顔器の販売目的の勧誘であることを告げられずに、店舗へ案内される。
2. 契約書面不備（法5条）
• 化粧品の販売について、契約書の商品名が「クレンジングフォーム」などと記載されており、消費者が商品を特定できない。
• 契約書に、消耗品に該当しない商品（美顔器等）を使用した場合についても、クーリング・オフができなくなると記載していた。
3. 不実告知（法6条1項）
• 機械でシミだらけの自分の顔を見せられ、数年後には全てニキビや吹き出物になると言われた。
• 市販の化粧品には害のある添加物や石油が入っているのに対して、店の化粧品は安全だと勧誘するが、販売商品には無機物からしか合成できない成分が含まれている。
• 美顔器の売買契約であるにも関わらず、レンタル契約であり、3年間お金を払い続けないと自分のものにはならないかのような説明をしている。
• エステ無料体験の材料費として、月々1万円かかると説明しているが、実際は美顔器や化粧品の売買代金である。
4. 重要事項不告知（法6条2項）
• 月々1万円の支払いは、クレジット会社からの借入金に対する返済であるにもかかわらず、モニター料であるかのような説明をしていた。
• 美顔器の説明のみで、化粧品がセットになっていることを告げていない。
• 説明段階では月々1万円と言うのみで、契約をする段になるまで契約総額を告げない。
5. 勧誘目的を告げず公衆の出入りしない場所での勧誘（法6条4項）
• 販売目的を告げずに、一般の公衆が自由に出入するような場所ではない雑居ビルの一室にある店舗へ消費者を案内している。
6. 迷惑勧誘（法7条3号、省令7条1号）
• 時間がないからと言ったが、勧誘を続けられ、買わないと帰れないという気分になり契約した。
• 帰りたいと言っても、もうちょっとだから話を聞くよう言われ、契約しないと帰れない気分に陥らせる。
• 契約するには後になって解約しないのが絶対条件だと、クーリング・オフができないかのような説明をする。
7. 虚偽記載（法7条3号、省令7条1号）
• クレジットの契約書に収入を多めに記入するように言われ、記入した金額をさらに大きい金額に訂正するよう言われた。

外部リンク

1. キャッチセールス販売事業者に対し行政処分を実施（東京都）

内部リンク

1. キャッチセールスとは
2. エステとは

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