訪問販売業者エコライズ、アストロクリーンに業務改善指示及び勧告（山梨県）

事業者の概要

名称	有限会社エコライズ
代表者	代表取締役　中原智満
所在地	山梨県甲府市国母八丁目14番44号　オリオンビル
取引形態	訪問販売
商品	家庭用浄水器 家庭用低周波治療器（足裏マッサージ器）

名称	有限会社アストロクリーン
代表者	代表取締役　平沢正広
所在地	山梨県中巨摩郡昭和町西条4311番地7　マインズ泉�U1-B
取引形態	訪問販売
商品	電解洗浄水生成器

エコライズに対する指示及び勧告の内容

1. 勧誘に先立ち、消費者に対して、売買契約の締結について勧誘する目的であること、勧誘に係る商品の種類を明らかにすること。
2. 売買契約の締結について勧誘する際に、消費者に対して不実のことを告げないこと。
3. 売買契約の締結について勧誘する際に、消費者に対して迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をしないこと。

エコライズの違反行為

1. 勧誘目的等不明示（特定商取引法第3条、山梨県消費生活条例第16条第1項第1号等）
• 売買契約の勧誘に先立ち、電話で「景品として浄水器を持って行きます」等と告げるだけで、家庭用浄水器または家庭用低周波治療器の勧誘をする目的であることを告げていなかった。また商品の種類も明らかにしていなかった。
2. 不実告知（特定商取引法第6条第1項第6号、山梨県消費生活条例第16条第1項第1号等）
• 家庭用浄水器の勧誘の際に、消費者宅の水道水の入ったコップに細いスティックを入れ、水の色が赤くなると、「汚れがある」等と告げて、消費者の不安をあおるなど不実のことを告げていた。
3. 迷惑勧誘（特定商取引法第7条第3号に基く施行規則第7条第1号、山梨県消費生活条例第16条第1項第2号等）
• 契約締結を何度も断っている消費者に対し、長時間にわたり執拗に勧誘を繰り返すなど迷惑を覚えさせるような勧誘をしていた。

アストロクリーンに対する指示及び勧告の内容

1. 勧誘に先立ち、消費者に対して、売買契約の締結について勧誘する目的であること、勧誘に係る商品の種類を明らかにすること。
2. 売買契約の締結について勧誘する際に、商品の効能に関する事項につき不実のことを告げないこと。

アストロクリーンの違反行為

1. 勧誘目的等不明示（特定商取引法第3条、山梨県消費生活条例第16条第1項第1号等）
• 勧誘に先立ち、「ハウスクリーニングをしている」「汚れ掃除を無料で行っている」等と告げるだけで、電解洗浄水生成器の売買契約の締結について勧誘する目的であることを告げていなかった。また商品の種類も明らかにしていなかった。
2. 不実告知（商品の勧誘に関する事項）（特定商取引法第6条第1項第1号、山梨県消費生活条例第16条第1項第1号等）
• 電解洗浄水生成器の勧誘の際に、「電解洗浄水を薄めてお風呂に入れるとアトピーにも効き治る」等と商品の効能に関する事項につき不実のことを告げていた。

外部リンク

1. 特定商取引に関する法律及び山梨県消費生活条例に違反した訪問販売業者2社に対する業務改善指示及び勧告について（山梨県）

内部リンク

1. 浄水器の訪問販売

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